Se o aplicativo Supernormal não está detectando suas reuniões automaticamente, isso geralmente se deve à compatibilidade do navegador ou às permissões do sistema.
Verifique a compatibilidade do navegador
A detecção automática de reuniões é suportada atualmente no Chrome, Firefox e Safari. Se você estiver usando um navegador diferente (ex.: Dia), precisará capturar suas reuniões manualmente.
Verifique as Configurações do Supernormal
Clique no logotipo do Supernormal na barra superior do seu Mac (ou na bandeja do sistema no Windows)
Clique na engrenagem de Configurações na parte inferior do pop-up do Supernormal
Clique em Preferências → Certifique-se de que Capturar Reuniões Automaticamente está marcado conforme mostrado abaixo
Verifique as permissões do sistema
Mac:
Se você está usando um navegador compatível, o problema provavelmente está relacionado às permissões do sistema:
Abra as Configurações do Sistema
Acesse Privacidade e Segurança
Selecione Automação
Encontre o aplicativo Supernormal e certifique-se de que todos os botões estão ativados
Windows:
Selecione Iniciar e depois Configurações → Privacidade e segurança
Selecione o recurso que deseja permitir que os aplicativos usem, como Calendário ou Contatos
Ative ou desative a configuração que permite acesso ao recurso
Escolha quais aplicativos podem acessar o recurso ativando ou desativando aplicativos e serviços individualmente
Ainda não funciona? Se você tentou os passos acima e ainda não está vendo a detecção automática, entre em contato pelo [email protected].
Enquanto isso, você pode sempre capturar suas reuniões manualmente clicando em Nova Captura após clicar no logotipo do Supernormal, ou em Fazer anotações da reunião no canto direito do app.supernormal.com.