Como e por que o Supernormal está mudando

O Supernormal está tornando suas reuniões mais poderosas e o trabalho ainda mais fácil. Isso significa que a forma como suas reuniões são capturadas está mudando — assim como alguns recursos nos quais você pode ter dependido.

Se você usou anteriormente a Norma (nosso bot) ou a extensão do Chrome para capturar reuniões, veja tudo o que você precisa saber.

A partir de 2 de abril de 2026, a captura de reuniões estará disponível apenas por meio do aplicativo desktop do Supernormal — disponível para Mac e Windows.

Se você baixou o aplicativo desktop para Mac ou Windows antes de abril, as seguintes mudanças entraram em vigor em 3 de março de 2026.

O aplicativo desktop captura reuniões automaticamente. Não há bot para agendar, nenhuma extensão para ativar e nenhum botão "iniciar gravação" para clicar (a menos que você opte por não sincronizar seu calendário).

Depois de baixar o aplicativo e fazer login, ele roda silenciosamente em segundo plano e capta cada conversa no momento em que ela começa. Quando sua chamada termina, suas anotações — incluindo itens de ação, decisões e pontos principais — já estão estruturadas e prontas.

Se você já usa o aplicativo para Mac, nada muda. Se você está no Windows, o aplicativo já está disponível e funciona exatamente da mesma forma.

A captura pela Norma e pela extensão do Chrome continuará funcionando até 2 de abril de 2026 para quem ainda não baixou o aplicativo para Mac ou Windows. Todas as configurações atuais de captura, idioma, compartilhamento e algumas configurações da organização permanecerão como padrão; no entanto, elas não poderão mais ser atualizadas nas páginas de Configurações.

Para desinstalar a extensão do Chrome:

Confira estes artigos de ajuda para entender melhor a captura de reuniões daqui para frente.

Como parte dessa transição para o aplicativo desktop, os seguintes recursos não estarão mais disponíveis ou sofreram evolução:

A captura agora acontece silenciosamente a partir do seu dispositivo, portanto a Norma e a extensão do Chrome não são mais necessárias. É uma experiência mais simples e menos perturbadora para você e para todos os outros na chamada.

Como a captura não passa mais por um bot, a gravação de vídeo e áudio não faz parte da experiência do aplicativo desktop no momento. Atualmente, não há planos de reintroduzi-la em um futuro próximo.

À medida que evoluímos para um modelo agêntico, estamos reavaliando as ferramentas com as quais fazemos parceria e como elas se encaixam na nova visão. A partir de 2 de março, não daremos mais suporte às seguintes integrações nativas: ClickUp, Hubspot, Github, Salesforce, Pipedrive, Workable, Zapier, Asana.

As regras de bloqueio foram projetadas para captura baseada em bot. Como o aplicativo desktop captura silenciosamente em segundo plano, elas não se aplicam mais.

Nota sobre consentimento de gravação: Alguns estados e países exigem que os participantes da reunião sejam notificados quando uma conversa está sendo gravada. Notificar os participantes é responsabilidade de cada usuário. Recomendamos revisar as leis de gravação de chamadas em sua região, pois elas variam.

A partir de 5 de março de 2026, a versão mais recente do aplicativo desktop, v0.22, captura reuniões com confiabilidade em inglês, espanhol, francês, alemão, italiano, sueco e português. Não há planos imediatos de expandir o suporte a idiomas.

Para clientes do Supernormal que ainda não baixaram o aplicativo desktop e se cadastraram antes de 3 de fevereiro de 2026, as reuniões realizadas em qualquer um dos idiomas listados aqui continuarão sendo suportadas pela extensão do Chrome e pela Norma até abril. O idioma configurado é o seu padrão.

Após abril, quando a Norma e a extensão forem descontinuadas, não daremos mais suporte a reuniões realizadas em idiomas diferentes de inglês, espanhol, francês, alemão, italiano e português.

Todos os seus Grupos existentes agora são Projetos com o mesmo nome de antes. As mesmas reuniões de qualquer um dos seus Grupos anteriores aparecerão automaticamente nos Projetos.

Esses recursos foram substituídos pelos Atalhos — uma forma mais flexível de fazer as mesmas coisas. Você pode criar prompts padrão, usar prompts sugeridos para acionar ações (como redigir um e-mail de acompanhamento) ou adicionar contexto adicional às suas anotações, como itens de ação ou feedback de clientes.

A partir de 2 de março, todas as anotações de reuniões gravadas são privadas por padrão. Os usuários devem escolher explicitamente compartilhá-las antes de serem acessíveis a outras pessoas.

Nosso novo produto agêntico não apenas identifica tarefas para você concluir — nós as concluímos por você. Após o término de uma reunião, o novo produto Supernormal não só ajudará a sugerir tarefas, mas as executará imediatamente. Vá em "Nova tarefa", adicione as anotações da reunião, insira um prompt (ou use um dos nossos prompts sugeridos com base no seu caso de uso) para começar rapidamente com seus acompanhamentos.

Não. Você não perderá acesso a nenhum componente de reuniões anteriores.

O aplicativo desktop será o único método de captura suportado após março ou após o download do aplicativo desktop. Se você tiver uma situação específica que dificulte isso, entre em contato conosco — teremos prazer em ajudar a encontrar o melhor caminho a seguir.

O aplicativo Windows está atualmente em beta. Como usuário existente, você tem acesso antecipado hoje. Ele é totalmente funcional e funciona da mesma forma que o aplicativo Mac.

Estamos focados em internacionalizar não apenas as anotações, mas toda a nossa plataforma, incluindo web e desktop. Por isso, estamos nos concentrando em uma lista curta de idiomas no momento. Atualmente, não há planos além desses 6 idiomas para o futuro próximo.

Após abril, o bot e a extensão do Chrome não capturarão mais reuniões. Para evitar lacunas nas suas anotações, recomendamos baixar o aplicativo desktop compatível com seu sistema antes disso.

Se você tiver dúvidas sobre o que essas mudanças significam para você, envie um e-mail para [email protected] ou entre em contato pelo Feedback dentro do Supernormal.