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Por que minha transcrição não tem os participantes identificados?

Escrito por Katie Lane
Atualizado essa semana

Se você é usuário de Mac, verá Você, Participante 1, Participante 2, etc. identificados na sua transcrição.

Participantes na transcrição

Para usuários de Windows, ainda estamos trabalhando para lançar mais funcionalidades. Por enquanto, você verá Você e Outros identificados.

Por que minha transcrição não está precisa?

O aplicativo Supernormal usa o áudio local do seu computador para capturar a reunião — especificamente o microfone do sistema do seu Mac.

Se a transcrição parecer confusa ou imprecisa, verifique o seguinte:

  • Acesse Configurações do Sistema

  • Role até Som

  • Acesse a seção Saída e Entrada e confirme qual nome e tipo está definido como padrão

Configurações de som

Observação: O aplicativo Supernormal é mais preciso quando o microfone do Mac está definido como padrão. Se os resultados forem imprecisos, pode ser porque outro microfone (como o do telefone) está como padrão. Mudar para o microfone do Mac deve melhorar os resultados.

Para qualquer outra dúvida sobre transcrição e participantes, entre em contato pelo [email protected].

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